A rutinos és nyugodt vállalkozók így zárják 2025-öt:
Stabilizáld és növeld a vállalkozásod 2026-ban: duplázd meg a hűséges, visszatérő vevőid számát
A Visszatérő Vevők Műhely egy háromalkalmas workshop-sorozat, ahol a vevőmegtartás 3 fő módszerét dolgozod ki a saját vállalkozásodra.
Műhely részvétel
-
Részvétel 3 workshopon
-
3 felkészítő előadás
-
Diák és sablonok
-
2 hónap zárt tagság a Fórumon
-
Visszanézhető felvételek (1 év)
-
Kitölthető munkafüzet
-
"Nincs Kémia"-garancia
Fogy az idő, fogy a hely
A rutinos és nyugodt vállalkozók így zárják 2025-öt:
Stabilizáld és növeld a vállalkozásod 2026-ban: duplázd meg a hűséges, visszatérő vevőid számát
A Visszatérő Vevők Műhely egy háromalkalmas workshop-sorozat, ahol a vevőmegtartás 3 fő módszerét dolgozod ki a saját vállalkozásodra.
Mikor:
2025.11.27. csütörtök
2025.12.04. csütörtök
2025.12.11. csütörtök
Hol:
Online, az asztalodnál
Ha egyszer vettem tőled valamit, akkor ott vége is van a sztorinak?
Ezzel te megelégszel?
“Új vevőket, új vevőket!”
— ezt kiabálja mindenki, mintha nem lenne holnap
Egyre kisebb a profitod
— több a konkurens, nő a hirdetési költség
Mindent a Nagy Könyv szerint teszel
— nagyjából ennyi extra eredménye van: [ ]
“Adj …-t és megint vásárolnak, ennyi az egész”
Hadd találjam ki egy átlagos gondolkodós napodat:
Ücsörögsz az asztalodnál, az ebéd utáni kávédat simogatod és meredten nézel ki az ablakon.
“Ez a szar még mindig egyre drágább” — sandítasz a hirdetéskezelődre.
Ha felmegy a költség, felmegy az árcímkéd is, de ezt a végtelenségig nem lehet emelni. Mit lehet tenni az erőltetett vevőszerzésen kívül?
“Hát megszólítani a meglévő embereidet!” jön egyből a válasz egy nagy varázslótól Tiktokon.
Rá is keresel gyorsan a témára: ismételt vásárlás, újraeladás, régi vevők…
Jönnek is a MeGoLdÁsOk: “foglalkozz velük”, “adj kedvezményt”, “indíts előfizetést”…
Csalódottságodban akkorát sóhajtasz, hogy még a kávéd is kihűl tőle.
Tényleg ennyire lenne képes a marketinges társadalom, hogy csak kedvezményt tud mondani a visszacsábításra?
A vevő élete(d) végéig vásárolhatna tőled. De nem fog, ha nem ápolod a kapcsolatotokat.
Pedig olyat kaphatna tőled, amit mástól nem.
Figyelmet és értéket.
Újra és újra.
Nézd: a vevőszerzés egyre drágább (megtárgyaltuk). Emelni kell az árakat, így talán kevesebben vásárolnak – ez ördögi kör.
Te pedig mocskosul kiégsz ebben, ha így folytatod, mert sokkal több melót kell ugyanazért az eredményért végezned.
Mivel ezt a landinget olvasod, azt tippelem, hogy
- aktívan keresed a mélyebb marketingösszefüggéseket,
- ezerféle módon hallottad már az alapokat (van mire építkezni), és
- tudod, hogy az értékadás mellett kell még valami a több visszatérő vevőhöz.
Amire neked most vállalkozóként szükséged van, az a tervezett figyelem: olyan módszerek, amelyekkel sokkal jobban oda tudsz figyelni a feliratkozóidra, vevőidre, követőidre.
Úgy, ahogy senki más.
És a legfontosabb: ha már egyetlen ember bizalmat szavazott neked a pénztárcájával egyszer, akkor mindened megvan, hogy törődhess vele.
Kevesebb stressz és meló, de ugyanannyi vagy még több bevétel és profit:
Ismerős nevek a megrendelések között, újra és újra: merülj el a vevőmegtartásban és kapcsolatápolásban
- 3 héten át 1-1 előadás és workshop
- online, a böngésződben, otthon
Matekra fordítva mondjuk azt, hogy nagyobb ügyfélélettartam-értéket szeretnél elérni (többen több pénzt hagyjanak nálad több alkalommal). Ehhez visszatérő vevők kellenek, pont.
Ha több lenne a visszatérő, akkor jogosan éreznéd, hogy szakmailag tényleg a toppon vagy, nem imposztorkodsz, nem vagy “egylövetű” marketinges.
Ezért jött létre a Visszatérő Vevők Műhely: ide menekül az, aki unja az alapokat.
A Visszatérő Vevők Műhely egy háromhetes workshop-sorozat, ahol a vevőmegtartás 3 fő módszerét imered meg és kezded el használni a saját bizniszeden.
Az elméleti előadásokat előre felveszem és előre meg tudod nézni, hogy a workshopokon már kizárólag csak a feladatokkal kelljen foglalkoznod (sablonokkal, munkafüzettel).
2025.11.27, 12.04, 12.11. csütörtök (workshopok)
online, az asztalodnál (az előadás zárt honlapon, a workshop Google Meeten)
“Figyelj oda a vevőidre.”
“Hogyan?”
“Jobban.”
– ez a téboly itt véget ér.
Ez a Műhely azoknak való, akiktől legalább 1 ember legalább 2x vásárolt, és szeretné mindkét számot feltornászni
Ahhoz, hogy ne csak az új vevők utáni rohanásból álljon az életed, egy kicsit pihenőre kell tenni a futószalagos vevőszerzést.
A szakmaiságod már megvan, csak bizonytalan vagy mit csinálj “a második randin”. Erre a kérdésre kapsz választ a Műhely 3 témájából.
Erre számíts:
3 patent minőségű, előre felvett előadás (hétfőn hozzáférsz, szerda estig megnézed, csütörtökön workshopon már képben vagy)
3 live workshop, ahova te hozod a saját cuccaidat, és azon dolgozol (szegmentálás, onboarding, hűségprogram)
munkafüzet, sablonok, promptok
visszanézhető minden 1 évig
Erre ne számíts:
részletes összehasonlítgatás mindenféle szoftverek között
üzleti számítgatások, hogy mi hogyan éri meg
az árakciózást ismételgető majomkodás
ChatGPT-vel összehallucinált “10 lépéses” cikkek felolvasása
És most jöjjön a legfontosabb részlet: nézd meg a Műhely témáit!
Ezt pletykálják a korábbi behaviordesign.hu eseményekről
Kezdődjön ott a tudományod, ahol a konkurenciáé véget ér: ezek a Visszatérő Vevők Műhely előadásai
Szegmentálás és perszonalizálás
- Előadást megnézed: 2025.11.24-26. között
- Workshop: 2025.11.27. csütörtök 9.00
Erről lesz szó
A megfelelő embernek a megfelelő üzenetet mondd a megfelelő időben — ismerős közhely, de így csinálod? Csoportosítsd a vevőidet aszerint, hogy mit kértek, vettek tőled, és ennek megfelelően kommunikálj velük — ez a szegmentálás és perszonalizálás lényege.
Ezért hasznos
Az előadás taktikáival simán felépíthetsz legalább 8 e-mail automatizmust, ami pontosan úgy és akkor fogja megszólítani a feliratkozódat, vevődet, ahol éppen tart a “kapcsolatotok”. Így nem leszel nyomulós, mégis finoman tudod továbbterelni a közös (vásárlási) történeteteket.
Onboarding: vásárlás utáni támogatás
- Előadást megnézed: 2025.12.01-03. között
- Workshop: 2025.12.04. csütörtök 9.00
Erről lesz szó
Ne fordulj el az embertől, miután pengetett neked! A vásárlás után még meg kell tapasztalnia az általad ígért előnyöket. Biztos, hogy lesznek kétségei, kérdései, elakadásai, és ezeknek nem mindig ad hangot. Az onboarding megelőző csapás a lemorzsolódásra.
Ezért hasznos
A konkurenseid többsége tojni fog a vevő fejére vásárlás után (#pénzpénzpénz). Ha te törődsz velük a konverzió után is, az elkezd hűséget kialakítani. Ezzel kezdesz megágyazni a következő vásárlásnak.
Egy nap alatt építhető hűségprogramok
- Előadást megnézed: 2025.12.08-10. között
- Workshop: 2025.12.11. csütörtök 9.00
Erről lesz szó
A hűségprogramok elcsépeltek, kihalt zombitanyára emlékeztetnek és többnyire drágák és bonyolultak. De ennek nem kell így lennie, sőt nem is kell hetekig reszelgetned. Az előadásban átbeszéljük a hűségprogramok 3 alaptípusát és másolható példákat kapsz akkor is, ha “csak” hírlevéllistád van és pár vásárlód.
Ezért hasznos
A hűségprogram nem csak annyiból áll, hogy pontokat osztogatsz oszt’ cső. Ezt hagyd meg a konkurenseknek, te pedig kezdj dolgozni azon, hogy te hűséges lehess a vevőidhez, mert titkon ezt várják el (hiszen a hűség általában kölcsönös).
A Műhely elég király lesz, de te is?
Foglald le a helyed!
Ezt mind megkapod igazi ÚTTÖRŐKÉNT a Visszatérő Vevők Műhelyen
Részvétel a workshopokon
A heti egy (összesen három) workshop mindig csütörtökön 9-12h között pörgeti az agyad (lesz szünet, nyugi).
Az előadásokat előre megnézheted, és mindent visszanézhetsz 1 évig
A Műhely lényege, hogy az elméleti előadást a saját időbeosztásodban, de az adott workshop előtt nézed meg. Így a workshopokon tisztán a feladatokra tudunk koncentrálni.
2 havi extra támogatás, ötletelés és közösség a Fórumon, egy rakás sablonnal
A Műhely résztvevői külön csoportot kapnak a BD Fórumon az esemény után. A Fórum egy ingyenes felület (okos és kevésbé idegesítő, mint egy Facebook csoport), ahol külön zárt szekcióban tudunk beszélgetni.
Ja, és mindhárom fő témához kapsz munkafüzetet, sablonokat és promptokat.
Műhely részvétel
Akik mindenből a maximumot kérik-
Részvétel 3 workshopon
-
3 felkészítő előadás
-
Diák és sablonok
-
2 hónap zárt tagság a Fórumon
-
Visszanézhető felvételek (1 év)
-
Kitölthető munkafüzet
-
"Nincs Kémia"-garancia
Hejhó, Ádám vagyok, és ráveszek embereket… dolgokra.
Ehhez pedig olyan trükköket használok, amit a Duolingo vagy épp a Netflix.
Nagyjából ezt jelenti a gamification és a vásárlói pszichológia, amivel foglalkozom a behaviordesign.hu-nál.
A Visszatérő Vevők Műhely azért jött létre, mert a szívem megszakad, amikor azt látom, hogy van egy halom okos és kíváncsi szakember itthon (mint te), aki fejlődni szeretne, és belefullad a “fussál az új vevők után” webinarokba.
"Oké, de..."
Ez szomorú, de igaz.
A Műhely 3 előadását előre rögzítem és feltöltöm egy villámgyors szerverre, így azt akadásmentesen nézed, amikor szeretnéd.
A workshopok live módon mennek Google Meet-en. Ehhez elég bika internetem van itthon, ráadásul kábellel és nem wifin nyomom, úgyhogy gond ebből nem lehet. 🙂
Annak tűnhet, egyetértek. De nem is való mindenkinek ez a cucc.
Ha valaki azt érzi, hogy három válogatott, egymásra épített workshop (kapcsolódó előadásokkal) nem ér meg ennyi pénzt a több visszatérő vevőért, akkor a hosszabb és drágább utat választja.
Hosszabb, mert ugyanezt más eseményen nem nagyon kapja meg magyarul, ezért sokat kell keresgélnie külföldön.
És drágább, mert a haladó és fókuszált előadásaink helyett továbbra is a húszperces alapozók világában fog bóklászni. Pedig lehet, hogy már azt érzi, hogy szintet kellene lépnie onnan.
…és ez totál rendben is van, mert az előadásokat és a workshopokat is 1 évig vissza tudod nézni.
Fogalmam sincs – őszintén. Így látatlanban nem lehet ezt megmondani; példákat viszont tudok hozni arra, hogy milyen iparágakban használtam már (én személy szerint) kapcsolatápoló-vevőmegtartó ötleteket. Volt projektem tanácsadói szolgáltatással, itthoni webshoppal, oktató weboldallal, emiatt azt gondolom, hogy bármilyen bizniszben lehet ezeket használni, ahol egynél többször vásárolhatnak (ugyanazt többször vagy különböző dolgokat).
Az előadásokat a Széf nevű honlapomon (ahol most is vagy) bejelentkezés után éred el.
A workshopokat élőben Google Meet-en tartjuk, a felvételt utólag szintén a Széfbe töltöm fel.
Játsszunk egy kis célcsoport-bingót
A Visszatérő Vevők Műhely neked való, ha ezek közül valamelyik (vagyis minél több) igaz rád:
- vagy szabadúszóként dolgozol, vagy saját cégben marketingezel, vagy alkalmazottként gyűröd a szakmát (talán egy ügynökségben),
- vagy többféle cuccot árulsz, vagy egyet, amit többször meg szoktak venni,
- már vannak feliratkozóid, korábbi vevőid, követőid, akikkel tudod tartani a kapcsolatot valahogy,
- beszéltél már valaha az (egyik) terméked célcsoportjába tartozó hús-vér emberrel (és nem csak a fiókban létezik papíron, ideálisan),
- a vevőszerzésre már vannak módszereid, de a napi daráló miatt a megtartásra még nem fektettél figyelmet,
- ha már unod azokat az eseményeket, ahol nyugtatnod kell magad a “végül is pár jó gondolatot hallottam” mantrával.
Ha nincs meg köztünk a kémia, visszakapod a jegyáradat
A Visszatérő Vevők Műhely veszélyes anyag, ezért nem való mindenkinek. Viszont két dologban 100%-ig biztos vagyok:
- Aki fejlődni jön, fejlődni fog.
- Az előadások és a workshopok prémium minőségűek tartalmilag és formailag is.
Tudom, hogy epic a cucc, mert évtizedes tudományos ismereteken és valós piaci eredményeken alapszik minden, ami elhangzik. Tudom, és nem kell hinnem benne, mert a tudományt sem érdekli, hogy hiszek-e benne vagy sem.
Ezért ha az első workshop napján valaki azt mondja, hogy ő semmivel sem lépett reakcióba (semmit sem tanult, semmit sem fejlődött) az első előadás és workshop alatt, akkor visszautaljuk neki a részvételi díjat.
Igen, az egészet.
Igen, ennyire biztos vagyok a minőségben.
A kérdés az, hogy a harmadik igent te mondod ki?
A helyzet egyszerű, a döntés nem: válassz egy párhuzamos valóságot!
A helyzet azért egyszerű, mert egy rövid kérdésre kell most válaszolnod: csatlakozol hozzánk a Visszatérő Vevők Műhelyen?
A döntés azért nem egyszerű, mert csomó minden cikázik ilyenkor a fejedben: mennyire érdekelnek a témák, mire tudod használni, vajon mit nem tudsz még, és így tovább.
Játsszunk el két gondolattal, ami segíthet.
Simán mondhatsz nemet is erre a háromalkalmas workshopsorozatra két “wááá, megint kampányolni kell” pillanat között.
Simán lehet az is, hogy a vevőszerzés szélmalomharcában még nem égtél ki, de a füstszagot már érzed. Tudod mi történik ilyenkor.
Új hét, új vevők, új hajtás, régi mókuskerék. Csordogálnak be a vevők, nagyjából így tervezted. Mondjuk megint késve indulsz a gyerekért meló után.
Decemberben még két hét van a karácsonyi kampányból, de már a hátad közepére sem kívánod. Év végére mindenki elfárad, na.
Tavasszal el kell menned egy 3 napos digitális detoxra, mert különben megutálod az egész vállalkozásod, amit elvileg szívvel-lélekkel pörgetsz.
Egy év múlva talán üldögélsz az íróasztalodnál és kerülget a gondolat, hogy ez a kiégésig pörgetett vevőszerzés tényleg talán csak a túlélésre jó…
De mondhatsz igent is, és végignyomod ezt a 3 workshopot (és a kapcsolódó előadásokat előtte megnézed a saját időbeosztásod szerint, heti egyet).
Ilyenkor egy kicsit másképpen fest az elképzelt jövő:
A naptáradban már be van írva az első workshop. Megnézted az elméleti videót, és a fejedben először nem káosz van, hanem struktúra. Rájössz: nem kell mindent újratervezni.
A Műhely második hetében már van elkészült, élesített feladatod: kezded egyre jobban megismerni a saját vevőidet és feliratkozóidat. Hirtelen olyan nyilvánvaló, hogy kinek mit üzenj.
Tavasszal már gőzerővel tervezed a harmadik-negyedik cuccod onboarding folyamatát, közben eszedbe jut egy szuper ajánlat, amit a leghűségesebb vevőidnek küldesz ki, el is kapkodják pár nap alatt.
Jövő ilyenkor egy vállalkozó ismerősöd nyugtatgatod, aki azon kesereg, hogy mennyire hullámzó a bevétele és nem bírja ezt a kiszámíthatatlanságot. Aztán eszedbe jut, hogy ajánlhatnál neki egy Műhelyet. 🙂